SOPORTE
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre BacchusWine AI y cómo podemos ayudar a tu bodega.
¿Qué es BacchusWine AI?+
BacchusWine AI es el sistema operativo de IA que externaliza la operativa digital de bodegas medianas españolas. Automatizamos reporting, pricing analytics, demand forecasting, gestión de marketplaces y mucho más.
¿Cuánto cuesta el servicio?+
Ofrecemos un diagnóstico IA gratuito como primer paso. Los servicios van desde €400 de setup para auditorías iniciales hasta paquetes completos con recurrentes mensuales. Cada propuesta es personalizada según el tamaño y necesidades de tu bodega.
¿Necesito conocimientos técnicos?+
No. Nosotros nos encargamos de toda la implementación técnica. Tu equipo sigue haciendo lo que mejor sabe: hacer vino. Nosotros operamos la máquina digital.
¿Cuánto tiempo tarda en implementarse?+
El setup inicial se completa en menos de 72 horas. Los primeros resultados medibles llegan en 30–60 días. El ROI completo se ve en 4–6 meses.
¿Qué marketplaces gestionáis?+
Vivino, Bodeboca, Amazon Spain, Drinks&Co, y Shopify para venta directa. Optimizamos listings, gestionamos reviews con IA, y unificamos todo en un solo dashboard.
¿Cómo funciona el pricing analytics?+
Analizamos los precios de tu catálogo vs competencia en tiempo real usando datos de +7.500 vinos españoles. Detectamos oportunidades de subida de precio por SKU que no afectan a la demanda. El resultado típico es +5–12% de margen neto por botella.
¿Qué datos necesitáis para empezar?+
Para el diagnóstico gratuito, solo necesitamos tu nombre, bodega y email. Para la implementación completa, trabajamos con tu catálogo de vinos, datos de ventas por canal, y acceso a tus cuentas de marketplace.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?+
Sí. No hay permanencia. Los servicios recurrentes se pueden cancelar con 30 días de preaviso. Todo el trabajo realizado y los activos generados son tuyos.